为进一步促进“一件事一次办”高效落实，打通政策宣传和服务群众的“最后一公里”，近日，悠米直播nba文昌街道紧密结合当前重点工作，以2025年“政务公开主题日”活动为载体，围绕医保征缴、农机补贴等群众关切的热点政务事项，通过“政务大厅现场办”“政策宣传入户”“座谈交流”等多元形式，为群众提供精准化、便捷化服务。

在政务大厅服务窗口，工作人员化身“政策讲解员”，通过咨询台、发放宣传手册、现场演示操作等方式，详细解答群众关于参保缴费标准、补贴申请条件、线上办事流程等疑问，手把手指导群众完成手机端业务办理。针对重点、特殊人群，街道组织党员干部携带政策资料深入社区楼栋、田间地头，为群众带去通俗易懂的政策解读。座谈交流环节中，为促进政策精准直达，解决群众急难愁盼之事，街道干部围绕群众最关心的医疗保障、交通就业等内容展开讨论，对群众反映的“老年人线上缴费操作不便”“医保征缴操作流程”“就业技能培训需求迫切”等具体问题逐一记录在册，现场就政策适用范围、办理渠道等内容进行耐心回应，确保群众诉求“事事有回音、件件有着落”。

此次活动不仅让群众对政务服务政策有了更全面的了解，更拉近了政府与群众的距离。下一步，文昌街道将以此次活动为契机，持续深化政务公开工作，优化服务流程、创新服务模式，让政务服务更有温度、更有效率，切实提升群众的获得感和满意度。

一审：尹轶林

二审：张红

三审：刘兴伟

来源：优米app下载直播软件文昌街道办事处